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교환 및 반품

작성자 고추밭(ip:)

작성일 2020-06-07

조회 523

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내용

1.교환 및 반품방법


한진택배(1588-0011) 반품접수 신청 하시거나

고추밭 고객센터&카카오톡&카카오플러스친구로 반품 접수 해주시면 됩니다.


2.교환시 동봉금액 안내


5,000원 동봉 후 한진택배 착불 발송 / 타 택배 이용시 선결제후 2,500원 동봉


3.반품시 동봉금액 안내


*단일상품/전체반품시 : 5,000원 동봉(최초결제 배송비까지 전체취소)

*복수구매후 반품상품제외금액 5만원이상일경우(2,500원 동봉)

*복수구매후 반품상품제외금액 5만원미만일경우(5,000원 동봉)


타택배 이용시 선결제 후 2,500원 동봉,반품상품 제외금액 5만원이상일경우 미동봉


4.교환 및 반품이 불가능한 경우


상품수령일 기준 7일이내 교환/반품 접수를 신청하지 않은 경우

불량상품 수령시 동일제품으로 무상교환처리 해드립니다

(타제품 교환시 단순변심사유가 될 수 있으므로,배송비가 발생될 수 있습니다.)

착용흔적 및 냄새 / 보관중 냄새가 베인경우도 반품불가능

상품이 최초 배송상태와 다른경 ( 드라이크리닝 및 세탁된 제품포함)

주문제작으로만 판매되는 수제화 상품의 경우


5.불량이 아닌 경우


제거가능실밥 / 원단특유냄새 / 먼지류

대량생산으로 인한 마감처리 미흡

상품색상은 모니터밝기 및 촬영당시 빛에 따라 달라보일수 있습니다

리오더시 원단이 변경될 수 있습니다

상세사이즈 경우 1~3cm 가량은 재는 방법에 따라 실제 사이즈와 차이가 있을 수 있으니 참고바랍니다

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